Gastbeitrag von Jasmin Schierer von Hashtagschefin
SO KOMMUNIZIERST DU DEINE ANGEBOTE AUF SOCIAL MEDIA
- VON DER RICHTIGEN STRATEGIE BIS ZUR UMSETZUNG
Social Media ist heute ein wichtiger Bestandteil der Kommunikationsstrategie vieler Unternehmen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, Kundinnen und Kunden auf einer persönlichen Ebene zu erreichen und mit ihnen zu interagieren. Eine der wichtigsten Funktionen von Social Media ist es, Produkte und Dienstleistungen direkt zu bewerben und zu verkaufen. In diesem Artikel erfährst du, wie du vorgehen kannst, um dies erfolgreich für dich umzusetzen.
Bevor es in die Umsetzung geht, starten wir mit der Basis: Deiner Strategie
Schritt 1: Definiere deine Zielgruppe
Bevor du mit der Kommunikation deiner Angebote auf Social Media beginnst, musst du sicherstellen, dass du weißt, WEN konkret du adressieren möchtest. Je konkreter du deine Zielgruppe festlegst, desto effektiver wird deine Kommunikation sein. Überlege dir, welche Bedürfnisse und Interessen deine Zielgruppe hat, welche Probleme du für sie löst und welche Social-Media-Plattformen sie nutzt. Nur so kannst du sicherstellen, dass deine Angebote und somit auch deine Botschaften auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe abgestimmt sind und diese auch erreichen.
Schritt 2: Erstelle eine Content-Strategie
Eine Content-Strategie ist unerlässlich, wenn du auf Social Media erfolgreich sein willst. Überlege dir, welche Themen und Inhalte deine Zielgruppe ansprechen und in welcher Form du deine Angebote attraktiv bewerben kannst. Die Mischung macht es dabei! Du solltest unbedingt sicherstellen, dass du einen ausgeglichenen Mix aus informativen, unterhaltsamen und verkaufsorientierten Inhalten erstellst. Um sicherzustellen, dass deine Inhalte auf Social Media erfolgreich sind, solltest du auch unbedingt darauf achten, sie visuell ansprechend zu gestalten. Nutze hochwertige Bilder, Videos und Grafiken, um deine Angebote ansprechend zu präsentieren.
Tipp: Zu deiner Strategie gehört es auch, dir zu überlegen, wie viel Zeitressourcen du in dein Social Media Marketing stecken kannst und möchtest.
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Schritt 3: Veröffentliche regelmäßig Inhalte mit Mehrwert
Hast du deine Content-Strategie festgelegt und einen ansprechenden Mix an Inhalten gefunden, dann starte mit dem Veröffentlichen und wichtig, bleib auch dran, denn der Social Media Erfolg kommt durch Kontinuität.
Tipp: Ein Redaktionsplan kann dir helfen, regelmäßig Inhalte und Themen zur richtigen Zeit parat zu haben. Ein Content-Management-Tool unterstützt dich bei der Planung und automatischen Veröffentlichung deiner Beiträge.
Schritt 4: Bau dir eine Community auf und interagiere mit potenziellen Kunden
Nutze dein Social Media, um dir eine Community, also eine Basis an Interessenten, aufzubauen. Das schaffst du vor allem, indem du regelmäßig interessante und relevante Inhalte teilst und deine Follower und Abonnenten miteinbeziehst. Vergiss auch nicht, auf Kommentare und Nachrichten einzugehen. Du kannst deine Social-Media-Community auch aktiv um Feedback bitten und sie so dafür nutzen, deine Angebote stetig zu verbessern. Social Media gibt dir also die Möglichkeit, sehr nah an deiner Zielgruppe dran zu sein.
Schritt 5: Nutze Social-Media-Werbung
Wenn du sicherstellen möchtest, dass deine Angebote auf Social Media erfolgreich kommuniziert werden, solltest du früher oder später auch in Betracht ziehen, Social-Media-Werbung zu nutzen. Social-Media-Werbung ermöglicht es dir, deine Angebote gezielt an deine Zielgruppe zu richten und sicherzustellen, dass sie von den richtigen Personen gesehen werden.
Es gibt verschiedene Arten von Social-Media-Werbung, darunter Pay-per-Click-Anzeigen, Remarketing-Anzeigen und gesponserte Inhalte. Überlege dir, welche Art von Werbung am besten zu deinem Unternehmen und deinen Angeboten passt und vernachlässige keinesfalls deine organischen, also nicht bezahlten, Beiträge.
Schritt 6: Analysiere deine Ergebnisse
Überwache deine Social-Media-Aktivitäten regelmäßig und analysiere die Ergebnisse. Überlege dir, welche Inhalte am besten funktionieren und welche nicht. Überprüfe auch, ob deine Angebote erfolgreich wahrgenommen und du bereits Conversions erzielst. Durch die regelmäßige Analyse deines Auftritts kannst du sicherstellen, dass du deine Strategie kontinuierlich verbessern kannst.
Zusammenfassung
Die Kommunikation von Angeboten auf Social Media erfordert eine sorgfältige Planung und Umsetzung. Du solltest sicherstellen, dass du deine Zielgruppe genau kennst und einen Content-Mix erstellst, der auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Die richtige Planung ermöglicht es dir, kontinuierlich ansprechende Inhalte parat zu stellen und interessant zu bleiben. Ziehe zusätzlich Social-Media-Werbung in Betracht, um sicherzustellen, dass deine Angebote von den richtigen Personen gesehen werden. Analysiere regelmäßig deine Ergebnisse, um sicherzustellen, dass du deine Social-Media-Strategie stetig verbessern kannst.
Tipp: Die Content Strategie Canvas kann dir dabei helfen, alle wesentlichen Teile deiner Social Media Strategie für dich kompakt festzuhalten. Hol dir hier deine kostenlose Vorlage inklusive Anleitung.
ÜBER HASHTAGCHEFIN
Mit ihrer Marketing-Agentur Hashtagchefin verhilft Jasmin Schierer ihren KundInnen zu einem (noch) professionelleren Auftritt im WWW.
„Meine erklärte Mission ist es innovativen Unternehmen dabei zu helfen, ihre Expertise, ihre Produkte, Dienstleistungen und Botschaften online sichtbar(er) zu machen.“ so die Marketerin. Dabei unterstützt man von der Marketingstrategie bis zur Umsetzung.
Jasmin Schierer und ihr Team beraten zu geeigneten Online-Kommunikations- und Verkaufskanälen entlang der Customer Journey und ermitteln passende Botschaften für die Zielgruppe(n) ihrer KundInnen.
Zudem bekommen KundInnen auch das nötige Rüstzeug an die Hand, um ihre Online-Kommunikationskanäle zukünftig auf einfachem Weg selbst betreuen zu können.
Kontakt: www.hashtagchefin.at kontakt@hashtagchefin.at
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