… weil viele Unternehmer einfach zu viele Dinge gleichzeitig tun müssen. Oder weil sie zum Beispiel nicht wissen, wo sie ihre Zielkunden finden. Oder weil sie meinen, sie können nicht verkaufen. Oder nicht wissen, wie sie einen Kunden überzeugen können. Sie haben manchmal das Gefühl, sie müssen dem Kunden etwas „andrehen“. Und gehen dem Kunden damit auf die Nerven. Aber wie soll ein Kunde kaufen, wenn er nicht weiß, welche Leistungen das Unternehmen anbietet? Und dabei sind ja fehlende Neukunden die häufigste Ursache, warum Unternehmer in der „selbst und ständig“-Falle gefangen bleiben und das Unternehmen nicht wächst. Und das obwohl es sehr viele Möglichkeiten gibt, um ganz authentisch zu werben und zu verkaufen. Mehr >

Oft ist das so, weil die Mitarbeiter einfach die Aufgaben nicht zuverlässig oder nur sehr unmotiviert ausführen. Und was bedeutet das für den Vorgesetzten? Der Vorgesetzte muss immer hinterher sein, oder – was sehr häufig passiert – er erledigt diese Arbeit dann selbst. Hat dadurch weniger Zeit für die eigenen Aufgaben. Keine Zeit für Familie, Freunde und Hobbies.

Unmotivierte Mitarbeiter kosten Dich einfach zu viel Nerven, Zeit und Geld. Sie ziehen das gesamte Leistungsniveau eines Unternehmens nach unten. Deshalb ist es so wichtig, so rasch wie möglich dagegen zusteuern. Und die richtigen Strategien und Techniken einzusetzen. Mehr >

… Standards, Strukturen und Prozesse. Das kostet sehr viel Zeit. Es kostet Ressourcen. Es führt zu sinkender Mitarbeiter-Motivation. Die Qualität bei der Leistungserbringung sackt ab. Die Kundenzufriedenheit sinkt – bis im schlimmsten Fall die Kunden sogar deshalb abspringen. Das muss alles nicht sein. Viele Tätigkeiten können standardisiert werden. Sie können strukturiert werden. Checklisten und Richtlinien aufgesetzt werden. Überall dort wo es möglich ist, sogar digital. Diese Arbeit – einmal getan – beschleunigt jeden Prozess. Und sie sorgt dafür, dass Mitarbeiter ganz klar wissen, wie sie was und wann tun müssen. Mehr >

… wo Du gerade stehst. Läuft es gut, oder gerade in die verkehrte Richtung? Verdienst Du Geld mit diesem Produkt, diesem Auftrag? Oder schlitterst Du gerade in die Verlustzone damit? Genau deshalb müssen Aufgaben gut überwacht werden, damit – bei Bedarf – rasch Anpassungen durchgeführt werden können. Und das noch bevor sich die neuen Aufgaben und Prozesse – teuer – eingespielt haben. Das oberste Gebot lautet: Wisse genau bei welchem Projekt Du Geld verdienst und wo Du Geld verlierst. Nur so kannst Du rasch handeln und vermeiden, dass Du unnötig Geld verlierst. Mehr >